Продавати онлайн в ОАЕ чи з ОАЕ можна в одній із трьох ліцензій: e-commerce ліцензія фрі-зони, mainland-ліцензія чи домашній e-trader-перміт рівня емірату. Платіжним шлюзам і маркетплейсам не байдуже, яка у вас, — і вам теж не має бути.
Онлайн-бізнес в ОАЕ працює на одній із трьох ліцензій: e-commerce ліцензія фрі-зони (зазвичай найдешевший варіант), mainland-ліцензія або e-trader-перміт рівня емірату для одиночних домашніх продавців. Фрі-зона — зазвичай найдешевша і найшвидша, ідеальна для продажів за кордон і через маркетплейси; масовий onshore-B2C зазвичай веде до mainland. У нашій практиці ліцензування онлайн-магазинів в ОАЕ сама ліцензія рідко буває складною частиною — вирішують корпоративний рахунок, який вона відкриває, коди активностей під ваш каталог і реєстрація ПДВ.
Будь-який онлайн-бізнес в ОАЕ перебуває всередині однієї з трьох юридичних обгорток, і вибір визначає вашу вартість, банкінг і те, як далеко ви можете легально продавати. E-commerce ліцензія фрі-зони (зазвичай найдешевший річний варіант у зонах на кшталт SHAMS чи RAKEZ) дає 100% володіння, швидкий цифровий запуск і список активностей, заточений під онлайн-торгівлю. Mainland-ліцензія, що видається економічним департаментом емірату, відкриває весь внутрішній ринок: власну вітрину, локальний склад і доставку. E-trader-перміт — це реєстрація домашнього бізнесу рівня емірату для одного резидента ОАЕ, який продає в соцмережах: найдешевші двері й найобмеженіші.
| Ліцензія | Орієнт. вартість на рік | Для кого | Головне обмеження |
|---|---|---|---|
| E-commerce фрі-зони | мінімальна у бюджетних зонах | транскордонні продажі, маркетплейси, 100% володіння | масовий onshore-B2C потребує уваги |
| Mainland-ліцензія | вища, залежить від активності | B2C по всіх ОАЕ, свій фулфілмент, оплата при доставці | більше кроків, вимоги до офісу і площі |
| E-trader-перміт | мінімальна (збір емірату) | одиночні продавці в соцмережах, дод. дохід | слабко з банкінгом і наймом; торгівля від особи людини, не компанії |
Порівняйте торгові зони поруч в Індексі фрі-зон, а як влаштований внутрішній маршрут — у порівнянні mainland і фрі-зони, перш ніж вирішувати: змінити обгортку потім означає переліцензування, а не правку.
Компанія фрі-зони вільно продає за кордон і може розміщуватися на маркетплейсах ОАЕ на кшталт noon і Amazon.ae без проблем — продавцем onshore виступає сам маркетплейс, і він приймає ліцензії фрі-зон. Незручно фрі-зоні стає там, де потрібно вести власну onshore-дистрибуцію в масштабі: флот доставки з оплатою при отриманні по всіх ОАЕ або фізичний магазин для місцевих покупців. Це територія mainland, і робити це з ліцензією фрі-зони зазвичай означає призначити mainland-дистрибʼютора чи агента.
Тож справжня межа — не «дешевше» проти «дорожче», а де фізично ваші клієнти і товари. Експорт, дропшипінг і модель маркетплейса комфортно лягають на фрі-зону. Власна доставка «останньої милі» до домівок в ОАЕ — на mainland. Проміжний випадок — переважно транскордонний магазин, який іноді відвантажує onshore, — варто прорахувати свідомо, а не припускати. Порівняння mainland і фрі-зони викладає компроміси в одному вигляді.
Отримати ліцензію — крок перший; почати приймати оплату онлайн — окреме схвалення. Платіжні шлюзи — Network International (N-Genius), родина Stripe, Telr, Checkout.com і BNPL-провайдери на кшталт Tabby і Tamara — перед увімкненням прийому карток проводять легкий андеррайтинг. Їм потрібен збіг трьох речей: ліцензія, у списку активностей якої явно є e-commerce або торгівля, корпоративний рахунок на імʼя компанії і робочий сайт з умовами продажу, політикою повернення та політикою конфіденційності. Магазин без цього або з активністю «управлінський консалтинг», поки він продає кросівки, отримує відмову.
Маркетплейси суворіші до податкового паперу, ніж до банкінгу. Щойно оподатковувані поставки перетинають поріг ПДВ, noon і Amazon.ae чекають ваш TRN (податковий номер) у системі, щоб коректно обробляти ПДВ за вашими лістингами. Відкрийте корпоративний рахунок заздалегідь — шлюз не схвалить, поки рахунка немає.
Онлайн-магазин — такий самий платник податку, як будь-яка компанія ОАЕ. Корпоративний податок — 0% на оподатковуваний прибуток до AED 375,000 і 9% зверху. Магазин фрі-зони, який продає транскордонно, може зберегти 0% на кваліфікуючому доході в режимі Qualifying Free Zone Person — але лише за наявності сабстенсу, аудованої звітності та утримання некваліфікуючої (зазвичай onshore) виручки в межах de-minimis, а саме меншого з AED 5M чи 5% від загальної виручки. Прорахуйте свій мікс на калькуляторі корпоративного податку, перш ніж вважати, що 0% застосовується.
ПДВ бʼє по онлайн-продавцях першим. Стандартна ставка — 5%. Реєстрація обовʼязкова за оподатковуваних поставок понад AED 375,000 за ковзні дванадцять місяців і добровільна від AED 187,500 — варто зробити раніше, якщо ви імпортуєте, бо імпортний ПДВ повертається лише після реєстрації. Експорт товарів і багато транскордонних цифрових послуг оподатковуються за нульовою ставкою, а не звільнені, тож ви все одно реєструєтеся і подаєте звіти, просто нараховуєте 0% за цими рядками. Електронне інвойсування в ОАЕ вводиться поетапно у 2026 році; побудуйте виставлення рахунків так, щоб воно могло видавати структуровані e-invoices, коли настане ваш обовʼязок, і звіряйте актуальні терміни з Federal Tax Authority.
Щойно реальні товари перетинають кордон ОАЕ, у справу вступає митниця. Імпорт запасу на склад в ОАЕ означає митну реєстрацію (клієнтський код, зазвичай у адміністрації фрі-зони чи митниці емірату) і 5% імпортного ПДВ при ввезенні — поворотного, якщо ви зареєстровані на ПДВ, і мертвого витрату, якщо ні. Фрі-зони можуть тримати імпортовані товари під митним призупиненням, поки вони не вийдуть на локальний ринок, — тому так багато торгових бізнесів складуються всередині зони.
Дропшипінг змінює розрахунок. Якщо товари йдуть від закордонного постачальника напряму закордонному клієнту і фізично не входять в ОАЕ, вони зазвичай поза охопленням ПДВ ОАЕ — але папір усе одно має бути звʼязним, бо і шлюз, і банк, і FTA дивляться на рух грошей проти руху товарів. Питання виникають до магазину, чиї інвойси, активності ліцензії та відвантажувальні записи розповідають три різні історії. Прорахуйте всю картину — ліцензія, митниця, банкінг — калькулятором вартості запуску.
Порядок, що працює, нудний і надійний: обрати обгортку під те, де реально ваші клієнти і товари, ліцензуватися під коректну активність e-commerce чи торгівлі, відкрити корпоративний рахунок, потім подати на шлюз і, перетнувши поріг, на ПДВ. Стрибок одразу до шлюзу до відкриття рахунка чи недоліцензування заради економії збору — ось що перетворює двотижневий запуск на двомісячну правку.
Жоден із трьох маршрутів не «відповідь» сам по собі — одиночному продавцю в соцмережах повна компанія фрі-зони надмірна, а зростаючому onshore-ритейлеру e-trader-перміт малий. Підберіть ліцензію під реальну операцію, ведіть аудовані книги з першого дня, щоб смуга 0% корпоративного податку була захисною, — і структура витримає першу перевірку шлюзу, митниці й податкової без перезбирання.
Відповімо цифрами — постатейний кошторис запуску під ваш кейс. Не скрипт дзвінка і не брошура.